2020/12/10 17:49
この度は数あるショップの中から EHEN By Select Shop WTASTY にお越しいただきありがとうございます。
当店でのショッピングをお楽しみいただけるようご利用ガイドを掲載しております。
初めてのお客様はこちらをご確認ください。
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■商品のご注文について■
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・引渡し期間について
■即納商品■２営業日(土日祝日を除く)以内に配送手続きさせていただきます。
■取寄商品■7～10営業日のお日にちを頂戴しております。
即納商品とお取り寄せ商品を一緒にご購入された場合は、すべての商品が揃い次第の発送となります。
お急ぎの場合は即納商品のみ別でご注文お願いします。
お荷物の配送手続き後に追跡番号をお送りさせていただきます。
配送番号が確定するまで明確な到着日をお伝えすることが出来かねますので上記の納期を目安にご検討くださいませ。
1日でも早くお届けできるよう心掛けておりますが、お急ぎの場合はお取り寄せ商品のご注文はお控えくださいませ。
.商品の在庫について
当サイトでは、複数店舗で在庫を共有しており、少量在庫の商品でご注文が重なった場合、稀に商品のご用意ができない場合がございます。
その際、注文確認後にご案内させていただく場合がございますこと予めご了承ください。
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■送料について■
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10,000以上のお買い上げで送料無料です。
・宅配便
ゆうパック・ヤマト運輸
どちらかでお送りさせていただきます。
北海道/沖縄￥1,400
その他の全国一律￥870
・宅配便コンパクト
北海道/沖縄￥1,000
その他の全国一律￥710
（縦）20cm（横）25cm（高さ）5cm以内の商品のみご選択が可能でございます。
・メール便
全国一律メール便￥370
薄型の商品のみご選択が可能でございます。
規定内の薄いサイズに圧縮しポスト投函でお届けさせていただくため梱包等シワの入った状態で到着する場合がございます。
※返送になった場合再送料を頂戴してしまいますので、ご入力頂きました住所入力に誤りがないかご確認もお願いいたします。
※メール便では表札名とお荷物の宛先が違う場合お届け出来ず返送となる場合がございます。
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■お支払について■
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・クレジットカード
・キャリア決済
・後払い決済
BASE経由でのお支払ですので安心してお支払いいただけます。
《クレジットカード》
JCB・VISA・MASTER・アメリカン エキスプレス
・利用明細書には「BASE」と記載されます。
《後払い》
・後払いを選択された方にはBASE様の方から振込用紙が届きますので、そちらでお支払いください。
・振込用紙の紛失などについてはBASEへ直接お問い合わせいただけるとスムーズでございます。
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■サイズについて■
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海外の子供服はブランド・メーカーによってサイズ表記が異なります。
なるべくわかりやすいように日本サイズの目安を表記しておりますが、ご購入前にお手持ちのお洋服と実寸を比べていただくなどして、お確かめいただいてからご購入ください。
1～2cm程度の誤差が生じる場合がございますが、ご了承くださいませ。
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■メールが届かないお客様■
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・自動確認メール
・ご注文確定時
・商品発送時
にメールでご連絡をさせていただいております。
「noreply@thebase.in」 を受信可能に設定お願い致します。
メールが届かない場合はお問い合わせまたはラインアット「@ehen」へお問合せください。
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■返品について■
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イメージ違い､注文を間違えた等の理由でのご返品は一切お受けいたしかねます｡
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
返品をご希望の場合はお問い合わせ、またはラインアット「@ehen」までお問合せください。
返品不良品
配送追跡番号の商品到着日より後7日以内とさせていただきます。
海外輸入のものは日本に比べ製品の検品基準が甘い場合がございます。
少しの難は良品として納品されるため、品質に関しては日本製より劣る場合があります。
海外からお客様への直送はしておらず、一度商品を検品してからショップからお送りしています。
不良品と判断したものは省いておりますが、着用に問題ないと思われるものに関しては通常品として販売させていただきます。
また、写真で見るお品物の色と実物のお品物の色は、光の当たり方やお客様のモニター環境により、違って見える場合がございます。ご理解ご了承ください。
